こんにちは。舞草亮です。
今回は「リスト」についての話です。
リストとは、ここでは顧客リスト(見込み客リスト)のことです。
顧客リストは非常に重要です。
江戸時代の商人が火事の時、一番最初に自分の家から持って逃げるもの
それが「顧客リスト」と言われています。
商品ではありません。
商品は火事で燃えてしまっても「顧客リスト」さえあれば、
何回でもお客さんに販売が可能だからです。
上海では顧客リストを活用して日系企業を開拓しようとする企業は非常に少ないです(リストマーケティング)。
特に中国の企業は殆どリストを活用していません。
そのため見込み客に自社の情報を届けようとするとき、「他社でも簡単に真似ができ」「他社広告の隣に並ぶ」ジャピオン等の新聞広告に頼ることが殆どです。
これではきちんと頭を使わなければ、単なる値下げ競争になります。
ジャピオンは使い方次第で非常に効果のある媒体です。
しかし、ジャピオンだけに頼る集客方法はおすすめできません。
その点、リストさえあれば自社独自の集客方法が可能です。
FAXDM、メールDM、チラシDMなど今までとは異なる見込み客に情報を届けることが可能です。
ライバル他社はリストを持っていないのでも少し真似しにくくなります。
ですから、まだリストを活用していない企業は、数千社の日系企業のリストを作り、そのリストを活用して集客することをおすすめします。
それでは上海の日系企業・日本人顧客の新規開拓がんばって下さい。
応援してます。
舞草亮
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