こんにちは。舞草亮です。
今回は「なぜ日系企業から問合せが来ないのか」についての話です。
企業に限らず個人のお客さんも同じです。
日本人のお客さんがなぜあなたの会社に問合せをしてこないのか。
理由がわかりますか?
大多数の中国企業がその理由を知りません。
一般的には「商品」「価格」「外部要因」等どうでもいいことのせいにします。
理由がわからないので、具体的にどのようにして問合せが来るようにすればいいのかわかりません。
お客さんが問合せをしてこないダントツ1番の理由。
「知らないから」。
お客さんは、あなたの会社を知りません。
お客さんは、あなたの商品を知りません。
だから問合せがきません。
ジャピオン等の日本人向けフリーペーパーに広告を掲載しているだけでは、何も宣伝をしていないのと同じです。
情報を届けたいほんの一部の人にしか情報が届きません。
しかも、ライバル他社が隣に並んでます。
ですから新しいお客さんからの問合せがほしい場合は
「どのようにすれば知ってもらえるのか」をダントツ1番に考える必要があります。
それでは上海の日系企業・日本人顧客の新規開拓がんばって下さい。
応援してます。
舞草亮
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